隐私政策
更新日期:2026年4月17日
东莞市梦工场科技服务有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本隐私政策以帮助您了解我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息,以及您可以如何管理您的个人信息。
一、我们收集的信息
1.1 您主动提供的信息
- 注册登录信息:微信授权获取的昵称、头像等公开信息。
- 业务信息:在使用场地预约、报修服务、活动报名等功能时,您主动填写的姓名、联系电话、公司名称等信息。
- 咨询反馈信息:您通过电话、邮件、在线客服等渠道向我们咨询或反馈问题时提供的信息。
1.2 我们自动收集的信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本、设备标识符等。
- 日志信息:访问时间、访问页面、操作记录等。
- 位置信息:在您授权的情况下,获取您的地理位置信息,用于提供园区导航等位置服务。
二、我们如何使用信息
我们将收集的信息用于以下目的:
- 为您提供园区服务(场地预约、报修处理、活动报名等);
- 验证您的身份及服务资格;
- 改善我们的产品和服务体验;
- 向您推送服务通知和园区动态;
- 保障服务的安全稳定运行;
- 遵守法律法规的强制性要求。
三、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下,我们可能会共享您的信息:
- 获得您的明确同意:在获得您明确同意后,我们可能与第三方共享您的个人信息。
- 服务提供商:我们可能委托受信任的服务提供商协助我们提供服务,但仅限于处理必要信息且受保密协议约束。
- 法律要求:根据法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制性要求,我们可能需要披露您的个人信息。
- 保护权益:为保护我们及关联方的合法权益、财产或安全,或保护其他用户或公众的权益。
四、信息的存储与保护
4.1 存储地点
您的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。如需跨境传输,我们将按照法律法规的要求进行。
4.2 存储期限
我们仅在为您提供服务所必需的期限内保留您的个人信息。超出必要期限后,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 安全措施
我们采取了行业标准的安全技术措施来保护您的个人信息,包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。我们会尽最大努力保护您的个人信息安全,但互联网环境并非绝对安全,我们建议您妥善保管个人账号信息。
五、您的权利
您对您的个人信息享有以下权利:
- 访问权:您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。
- 更正权:您发现我们处理的您的个人信息有错误时,有权要求我们更正。
- 删除权:在特定情形下,您可以要求我们删除您的个人信息。
- 撤回同意权:对于基于同意处理的个人信息,您有权随时撤回同意。
- 注销权:您可以通过小程序设置注销您的账号。
六、未成年人保护
我们的产品和服务主要面向企业和成年人。如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,将尽快删除相关信息。
七、隐私政策的更新
我们可能会适时对本隐私政策进行修订。政策变更后,我们会在您登录及使用时以推送通知或弹窗等方式向您展示变更后的内容。若您在政策变更后继续使用我们的服务,即表示您同意受修订后的隐私政策约束。
八、联系我们
如您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可通过以下方式与我们联系:
- 公司名称:东莞市梦工场科技服务有限公司
- 联系电话:0769-2338-8008
- 电子邮箱:cymgc@qq.com
- 公司地址:广东省东莞市厚街镇富康路163号富新大厦
我们将在15个工作日内回复您的请求。
